导读：本文议论企业数字化转型，要点环绕数字化转型的实质终究是什么？企业怎么进行数字化转型这两个要害点。
云原生、微服务、中台等，这些仅仅是数字化转型才能结构中的技能支撑途径底座。这个技能途径终究仍是需求为事务方针和战略服务，因而搞清楚企业进行数字化转型的内涵诉求才是最重要的。
首要仍是看下关于数字化转型的一个底子界说，咱们在这里引证两个界说，一个是的界说，一个是IDC的界说。
数字化转型（Digital transformation）是树立在数字化转化（Digitization）、数字化晋级（Digitalization）根底上， 进一步触及公司中心事务，以新建一种商业形式为方针的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技能及支撑才能以新建一个赋有生机的数字化商业形式。
数字化转型标明，只需企业对其事务进行体系性、彻底的（或重大和彻底的）从头界说——而不仅仅是IT，而是对安排活动、流程、事务形式和职工才能的方方面面进行从头界说的时分，成功才会得以完结。
数字化转型是使用数字化技能（例如云核算、大数据、人工智能物联网区块链等）和才能来驱动安排商业形式立异和商业生态体系重构的途径和办法便是数字化转型。其意图是完结企业事务的转型、立异、添加。
在这个概念里边实践中心着重了两点，其一是数字化技能的使用，其二是事务或商业形式重塑。其间事务重塑是底子方针，而数字化技能仅仅东西和手法，在这点上不能舍本求末。
尽管当时许多IT咨询机构，软件服务商等都在推自己的数字化转型处理方案，可是企业要认识到数字化转型绝非简略的数字化技能或东西使用，上个体系就可以处理的。
在我前面文章从前谈到过，企业的数字化应立足于顶端规划，结合企业的中心竞赛力，如产品规划才能、社会化服务才能、途径终端掩盖力，以及未来的工业互联、生态开展方向，依托企业自身优势，抓取企业自身的数字化实质。即企业数字化是将当时的数字技能使用到企业的战略和事务方针到达。而关于数字化转型的实质首要包含三个方面的内容。
其间联接处理底子的事务链协同问题，经过联接下的事务协同构成数据沉积，经过数据的存储处理，管控办理构成数据服务才能反哺事务。一起数据继续堆集又进一步为机器学习深度学习等智能化剖析使用供给服务。
上图是我对企业数字化转型才能结构的一个重构，绿色部分仍是环绕中心事务价值链的内容。其间最中心的是联接，数据和智能三个部分内容。其他在基层添加了安排支撑和技能支撑两部分内容。
以上便是对企业数字化转型结构的重构了解，关于该才能结构后续预备再专门写文章来进行阐明，从该结构至少可以清楚的了解当咱们谈一个办理，事务或技能内容的时分，再整个结构里边具体的方位。
当谈数字化转型的时分，首要仍是需求进一步了解清楚数字化这个概念，才可以更好地谈数字化转型。关于信息化咱们都简略了解，那么数字化是否便是简略地添加了相似物联网，人工智能，5G，区块链等新技能就变成数字化了？
简略来说数字化自身便是信息化的进一步深化，信息化也是数字化开展的前期阶段，是数字化全体范畴的一个子集。
即数字化是在传统信息化根底上，经过万物互联的中心思路，来处理了物和信息在时刻和空间上的完好交融，构成一个全体。
我本来谈到过，在施行ERP或其他内部IT体系的时分，谈得最多的便是物流，信息流和资金的一致。可是这个进程的完结更多的是经过人工去操作，人去录入单据数据，人去推进整个事务流程的流通。
而到了数字化阶段，在使用了物联网，5G等技能后，不仅仅是人和物的联接来发生信息，而是物和物自身也可以联接并自动发生信息。在万物互联下，信息的发生不再是只可以经过人工输入信息，而是自动发生，自动核算，自动流通。
传统进销存下，当货品入库的时分你手艺在体系里边录入一张入库单。而在数字化阶段，更好的办法是货品推进库房的时分，经过RFID自动扫描和感知，自动发生入库信息并进行核算汇总处理。
第二个要害点，即在传统的信息化阶段，咱们发生的信息只需时刻信息，而没有隶属空间信息，比方一个货品什么时分入库的，入库数量多少咱们查询体系可以知道。可是这个货品当时在什么方位，包含货品具体的空间位移道路，咱们并不清楚。一起货品自身的时刻信息和空间信息自身也是脱节的。
而在数字化阶段，时空信息进一步交融，一个事物咱们不仅仅是知道它的生命周期时刻状况，愈加重要的是知道它的空间地理方位状况，这个两个信息自身是一体的。在最早的时分有财物办理体系办理财物信息，而现在提出一个概念叫数字财物，里边一个要害点便是时空信息的交融。
在数字化根底上，特别是在智能制作范畴提得比较多的是数字孪生的概念，可以先看下关于这个概念的简略界说如下：
数字孪生是充沛使用物理模型、传感器更新、运转前史等数据，集成多学科、多物理量、多规范、多概率的仿真进程，在虚拟空间中完结映射，然后反映相对应的实体配备的全生命周期进程。数字孪生是一种逾越实践的概念，可以被视为一个或多个重要的、互相依靠的配备体系的数字映射体系。
这个界说在时空交融上又进一步表现了笼统国际和实践国际的交融。而这自身也是数字化技能开展的一个重要趋势。
简略来说谈数字化你要跳出单纯的数字东西和技能的束缚，从整个信息化开展演进的趋势，从万物互联，时空交融，笼统实践交融视点来从头考虑数字化。
当谈数字化转型的时分，仍是得回到当时企业可以看到的成功实践终究有哪些可以参阅。当在剖析这些实践的时分，实践包含了内和外两个要害的维度来剖析。
在前面现已谈到企业数字化转型中依然需求完结企业内部信息化建造和集成问题。这个集成包含了横向以事务价值链为中心的协同和集成，也包含了笔直的以出产制作为中心的集成。一起还得完结横向和纵向之间的集成。
关于现已具有信息化根底的企业来说，实践便是两个要点，一个是处理体系间的整合和集成问题，一个便是怎么使用新的数字化技能来处理自动化和智能化问题。在当时的实践中包含了相似智能仓储和物流，数字财物办理，数字孪生，智能制作等底子环绕这两个要点打开。
任何企业谈数字化转型，其间心根底依然经过数字化重构和整合后的内部才能，这个才能方针便是完结事务的灵敏，自动化，面临商场和客户需求时分的满意柔性应变才能。
假如这个根底才能不具有，就快速地去做消费互联和工业互联，那很或许是赶鸭子上架无法支撑。企业跨过鸿沟走出去是个功德，可是有个进程堆集才能，把内功练好。
跨过企业内部鸿沟到外部，谈得最多的便是消费互联和工业互联。这种互联当天实践最多的便是快消职业或直接面临C端客户的职业。
比方从最早谈得比较多的O2O线上线下整合，企业自建笔直一体化电商，企业构建自己的才能中台并树立外部联接生态，拓宽自己的品牌和自媒体运营并完结公域流量到私域流量的转化，经过运营和对数据的剖析来完结事务的继续改善等。
这些玩法互联网企业玩后的2到3年，开端在传统企业数字转型中玩，包含谈得比较多的中台建造相同是如此。在这个走向外部进程中有的企业成功了，有的企业失利了。你调查这些企业你会发现，真实成功的大部分仍是大的企业，本来信息化做的满意老练的企业，而不是那些简略的引进软件厂商中台咨询和建造的企业。
最近几年，有个很欠好的习尚便是过度着重营销，着重抢占流量风口，可是实践上任何一个企业来说中心依然是供给有价值和有竞赛力的产品和服务。你只需供给的有竞赛力的产品，那么流量是否在你那儿并不是最重要的工作。
术业有专攻，任何一个企业要搞清楚自己的中心竞赛力在哪里，要专心在自己的中心竞赛优势打造上，而不是去做自己不拿手的工作。
我一向在着重企业不要想着整个工业链，或许说从产品从出产到交付到客户的进程链悉数通吃，而是应该将自己笔直的一块做好。可以有人帮你署理，或许帮你分销是功德情，你随时少赚了部分钱，可是相同减少了本钱和危险。
其次便是前面谈过的，内部才能不满意不要容易直接面临C端客户，当你真实面临C端的时分你会发现需求灵敏性，需求多样化急剧添加。那么你当时的价值链，你的出产，物流等进程能否做到满意的灵敏呼应和柔性？
包含最近1到2年比较火的工业互联概念，在我前面也有文章具体介绍，可是你了解了工业互联你就了解这个不合适大部分企业，或许说工业互联仅仅合适笔直职业下的上来头部企业来玩，来进行生态链整合，更多的企业仅仅是接入和跟从。
当谈企业数字化转型的时分，和多年前谈为何企业要上ERP感觉相同。比方上ERP是找死，不上ERP是等死。这个主意对数字化转型依然适用。
企业为何要进行数字化转型，莫非是其他企业都在做数字化转型所以咱们也要跟着做，仍是说互联网许多概念和思想很好的，咱们想先做下测验。仍是说仅仅是添加些企业的宣扬标语和噱头。
在数字化才能结构构图里边就可以看到，数字化实践涉及到企业的战略，事务，安排，流程，IT和技能多方面的内容，肯定不是简略的数字化东西和技能的使用。一起衡量数字化转型是否成功的规范也很简略，即：数字化转型是否真实提升了企业的中心价值和才能。
关于为何要进行数字化转型，从两个方面来打开谈，其一从事务视点，其二是从技能视点来谈。
企业提出数字化转型许多仍是环绕企业战略和事务方针完结提出的，简略来说便是当时构建的IT和技能能否高效，灵敏的支撑企业事务方针和战略的到达。
在事务方针到达进程中，可以看到引进更多的数字化技能后，整个技能支撑途径可以愈加高效，灵敏和自动化，更好的支撑事务战略到达。那么这个数字化转型是有意义的，即为企业发明了价值，提升了企业中心竞赛力。
曩昔30年，华为经过不断改造以及IT的施行，有用支撑了事务的开展；跟着事务全球化、复杂化以及不确定性的添加，华为决议计划者以为，假如仍选用中心集群办理办法作战，既不能习惯新的应战，也无法匹配华为“把数字国际带入每个人、每个家庭、每个安排，构建万物互联的智能国际”的愿景，未来的作战办法应该是一线在充沛授权的情况下精兵作战。在这种作战办法下，整个安排的办理架构、运作流程以及IT体系都需求改动。
为此，华为提出了数字化转型的方针：在未来3～5年首先完结数字化华为，完结大途径支撑下的精兵作战。对外，要对准作战，经过与客户交易进程的数字化，完结客户、顾客、合作伙伴、供货商和职工这5类用户的ROADS体会（Real-time 实时、On-demand 按需、All-online 全在线、DIY服务自助、Socia l交际化），进步客户满意度；对内，完结各事务范畴的数字化与服务化，打通跨范畴的信息断点，到达领先于职业的运营功率。并在9大范畴进行了数字化转型实践。
简略来说即一切的实践你可以了解为一起包含了事务和技能两部分内容，表现的是事务和技能的交融。其次便是数字化转型实践终究是支撑事务战略和方针到达。
在数字化年代表现一个新特征，即IT反向推进事务流程改善，事务战略方针到达等。
当时相似人工智能，物联网，智能制作，数字化，人工智能，消费互联和工业互联各种新的概念和技能不断开展。这些概念自身的开展就对传统企业传统的出产制作，商场营销等造成了巨大的影响。比方传统商场营销办法往往现已跟不上节奏，现在谈的多是数字化影响，谈的企业自媒体和品牌打造，谈的公域流量怎么引流为你自己的私域流量等。
而这些内容因为涉及到新技能和IT等，传统的事务部分和事务人员往往难以深化去考虑怎么去优化改善事务，怎么去使用。
相反，企业的CIO往往具有这种引导才能，特别是那些有IT和技能布景，一起又了解企业内部事务和中心价值链的CIO，往往不再是单纯的建造IT支撑事务，而改变为了怎么构建IT来推进事务开展。这个趋势开展下，IT往往也不再是单纯的本钱单位，而或许改变为赢利单位。
企业CIO要认识到，尽管新技能很重要，可是新技能下发生的新的事务和商业逻辑愈加重要，只需对新的事务形式清楚了解后，往往才可以愈加明晰的知道新技能和架构。
数字化转型不是简略的满意企业当时战略和事务方针，而是从头去考虑当时的数字化经济和万物互联年代。在了解商场和数字化转型中心思想后，提出和饯别合适企业开展的新的事务战略和商业形式，完结企业一种新的破局。
做数字化转型的要认识到，满意事务方针是一方面，可是当你了解了数字化后彻底可以提出新的事务方针，或对当时的商业形式逻辑进行重塑。
比方一些传统的轻财物企业，在数字化转型后你很难说这个企业是一个传统的事务企业仍是一个互联网企业，事务和IT现已高度交融，比方相似瑞幸咖啡，喜茶这类企业，很难说是一个传统企业仍是互联网企业。再比方一个新的部分，比方数字化营销部，这个部分你现已很难用传统的事务部分视角来看待。
一个企业在传统形式下运营太久，许多时分很难跳出盒子来考虑问题，比方传统办法下你都是商场和产品的视角，可是新经济形式下这个形式会变成客户的视角，变成根据数据的运营视角，这个不是传统事务的简略优化，而是改造。
比方软件企业，本来是传统的软件开发和施行，现在改变为云服务，本来一个项目可以收100万，可是现在依照云服务一年只可以收10万。这种便是大的事务和商业形式的改造，尽管对企业来说短期利益受损，可是契合企业全体远期商业战略。
在这里我想先着重一点，即有些内容是归于企业在信息化建造阶段就需求完结的工作，最典型的便是相似根底途径建造，环绕ERP的横向价值链信息化，环绕MES为中心的纵向信息化，一起横向和纵向的集成和协平等。还有便是根据传统IT的BI或大数据剖析途径建造等。
这些内容归于当时有些把其归结到数字化转型里边，实践是不太合理。假如的确要算可以算作为数字化转型的初级阶段，即你本来信息化建造留传的问题你需求在数字化阶段还债。
事务数字化是在谈数字化转型的时分常常谈到的一个概念，在这里我更想着重数字化转型的第二个实质，即数据。
联接的重要性实践上在前面现已着重，联接的价值不仅仅是支撑了事务协同，愈加重要的是发生了数据。数据自身又支撑事务运作，数据反哺事务；其次便是数据自身可以继续堆集，数据使用于剖析和决议计划，数据发生智能。
在信息化阶段也着重数据，着重BI或数据决议计划剖析，可是在数字化阶段对数据进一步强化，这个强化表现在两点。其一是数据才能要继续不断地实时或准实时地支撑事务运作；其二是数据自身经过堆集后进行剖析发生价值，并进一步为人工智能供给支撑。
数据驱动运营，运营自身联接商场需求和内部才能。运营是真实拉近了企业内部IT才能和外部需求和用户之间的要害桥梁。
简略来说企业不再是简略的出产产品交付给商场或客户，而是怎么树立商场和内部才能之间的枢纽，经过继续不断的数据剖析来促进产品销售和优化改善。
当谈数字化转型的时分，现在谈得最多的便是消费互联和工业互联，谈自建电商途径，谈线上和线下的打通，谈数字化营销，谈自媒体运营和C端用户触达，谈互联网引流等。留意这些更多的是面临相似快消类职业，并不是关于一切企业都适用。
方才一向在谈的便是数字化转型必定要环绕联接，数据和智能化三个要素打开。按信息化到数字化到智能化进行演进，按从内到外的次序逐渐打通。
比方一个传统的制作职业，那么这个企业的要点必定不是在于快速地去打通外部，而是怎么更好的整合内部IT才能，制作才能，处理低本钱，高效灵敏呼应商场的才能。
其次，数字化转型必定要考虑分阶段演进，当时数字化转型建造必定是按笔直细分线条逐一去处理，而不是树立大而全的体系或途径。相似当时许多企业在构建的大数字中台，底子都是错误做法，本钱投入巨大，短期难见效益，后期难以保护。
当谈数字化演进道路的时分，实践上数字化转型的三个中心内容正是最底子的演进道路。即企业在进行数字化建造的时分优先仍是要考虑处理联接和协同问题，这个进程有些是处理信息化阶段没有做完的工作，进行优化和整合。
其次是数据驱动运营，数据贯穿整个数字化建造生命周期，即事务和数据建造两条线是并行的。传统办法是IT体系建造完结后才考虑怎么使用数据进行剖析决议计划，而新的构建思路是数据建造合作事务建造和协同并行，数据不断的反哺事务，支撑事务运作。
最终是智能，智能不是简略根据预设规矩的自动化，而是可以自习惯地进行规矩调整和优化，这个需求的是大数据的堆集，不是一蹴即至的，可是前期要有这个认识。
在海尔共享自己的数字化转型经历的时分，谈到了海尔电商开展的四个阶段，即从最早的电商途径建造到后期的生态整合，如下：
在海尔电商的开展前期，要点仍是期望经过构建电商途径来打通内部和外部，打通线上和线下，对物流，信息流，资金流进一步的整合。在这个里边不仅仅是事务和流程的改造，愈加重要的是数据驱动运营思想的改变。其间心便是怎么真实根据数据剖析继续运营，将被迫的等候商场和客户，改变为自动的运营流量和拓宽客户。
其次，当从消费互联转到工业互联的时分，实践真实的要点在于生态的整合，即真实去构建构建一个完好的生态体系和敞开才能途径，这个生态途径才是可以继续不断发挥价值的当地。相似小米也相同，实践并不是一个单纯的手机厂商，而是一个生态途径建造和运营商，真实挣钱的反而是对整个生态体系的继续运营和增值服务供给。
在前面我就提出，企业数字化转型必须不要搞大而全的形式。而是环绕企业战略和事务方针，将大方针分化为子方针，然后环绕每个子方针进行事务，安排，IT技能的改造和优化。那种见大而全的数字化途径或中台的形式必定不适用。
比方你的方针可所以打通线上和线下，完结三流整合，这个便是一个分化后的小方针。环绕这个小方针你就需求对事务流程，安排架构，IT体系等进行优化和重构，才可以满意这个方针的到达。
几年前我参加的一个企业自建电商途径项目便是上面这个方针，环绕这个方针构建了一个笔直一体化的O2O电商途径，打通线上和线下，一起构成一致的对外才能敞开。而对内也不是彻底抛弃本来留传IT体系，仅仅对留传体系进行API才能笼统和整合，一起适配的办法构成一个才能中台。在这种形式下底子4个月一切的时刻就完结建造和上线。
”金融服务业制作业消费品和零售业其他职业标题这个问题，我估摸着，你要是咨询参谋，得老被客户问；你要是经理人，得老被老板问。我也常常被这个问题问哑，这几天琢磨了下自己心目中线
这两个要害点。 前面我谈得比较多的是云原生，微服务，中台等，而这些自身仅仅是
的两大要害点 /
”这个词似乎也同时站在了镁光灯下，各种展会，论坛上也都评论地如火如荼。 似乎某个企业不搞搞5G使用，不大谈特谈“
3种不同信号 下降VBW不会下降频谱仪剖析底噪？#电子工程师 #我和我的著作