90%的企业在云中运营事务，他们在将更多数据转移到云端时所做的大部分作业是在数字途径中仿制当时服务。真实的数字化转型需求展开更多的作业，它为将这些服务和数据转化为可操作的见地奠定了技能根底，可以协助企业改善其事务运营。

　　它使流程和进程的从头设想可以明智地协同作业，以供给更全面的事务洞察力，而不仅仅是将数据移动到云平台中。

　　作为数字化转型的成果，企业的运营办法正在产生改变。每个体系、办法、作业流程和企业文明都经过细心检查。这种改变会影响企业的各个层面，并将来自多个部分的数据聚集在一起，以便他们可以更有效地协作。

　　企业或许会经过运用作业流自动化和杂乱的处理，例如人工智能和机器学习，并以早年不可行的办法解读客户体会。

　　许多企业都积累了很多有关顾客的数据，但真实的优势来自于剖析这些数据以推进事务的开展。数字化转型供给了一种机制，用于获取正确的数据并将其彻底集成，以完成更高层次的事务洞察力。

　　它为企业的各种职能部分建立了一种办法，可以将原始数据转换为跨多个接触点的洞察力。因而，它创建了客户体会、运营、出产、财政和事务或许性的单一视角。

　　经过数字化转型，将信息和服务一致为一套事务解决方案。它将企业的一切财物会集在一个方位，而不是具有不同的软件和数据库。到2020年，每家企业将运用均匀900个应用程序。因而，很难保持一致的体会。数字化转型可以将应用程序、数据集和软件整合到一个单一的企业智能存储库中。

　　假如没有数字化转型或职能部分之类的东西。它对事务的每个要素都有影响，并或许促进跨部分的流程创新和进步功率。

　　客户洞察力可以经过数据进步。企业可以经过更好地了解其客户及其需求来拟定以客户为中心的方案。这些见地可以经过将结构化数据(个人客户信息)与非结构化数据(交际媒体剖析)相结合来协助促进事务成功。

　　当涉及到他们的体会时，客户有很高的希望。客户现已习惯于具有丰厚的挑选、合理的定价和快速的交货。企业为此需求供给更好的客户体会(CX)。依据Gartner公司的查询，三分之二以上的企业宣称将愈加重视客户满意度。他们预测到2020年，这个份额将上升到81%。

　　虽然这些技能使交流变得简略，但它们也有助于企业的数字化转型。在未来，这种数字文明将变得愈加重要。为了完成数字化转型的优点，企业职工有必要进步技能并承受数字化教育。

　　数字化转型带来的成果是，企业变得愈加灵敏。企业可以经过数字化转型进步其灵敏性，经过学习软件开发范畴的经历来进步功能并施行继续改善(CI)办法。这答应更快的创新和习惯，以及增加的途径。

　　让恰当的IT东西协同作业可以协助企业进步出产率并优化作业流程。经过自动化很多繁琐的活动并拜访企业的数据，它使团队成员可以更有效地作业。

　　从物联网到区块链、数据湖和人工智能，新技能的原始潜力是惊人的。虽然其间许多技能越来越简单运用，但要了解任何给定的技能怎么为革新时机做出奉献、怎么使该技能习惯安排的共同需求以及怎么将其与当时体系集成，这些都是极端困难的。

　　但是，许多企业的大部分数据无法满意根本规范，数字化转型需求需求企业大幅进步数据质量和剖析才能。了解不同方式的非结构化数据、来自企业外部的很多数据、运用秘要数据并整合一切内容，一起铲除永久不会运用的很多数据，这是数字化转型进程的一部分。

　　数字化转型需求端对端的心态、从头评价怎么满意客户需求、未来跨部分办理的才能以及作业流程的无缝集成。面向进程的办法最适合这些方针。

　　该范畴包含领导力、团队协作、英勇、情商和革新办理的其他方面，因而担任数字化转型的任何人都需求通晓它。

　　到目前为止，现已评论了技能、数据、进程和安排革新才能等范畴，它们是更广泛全体的一个组成部分。数字化转型的引擎是技能，燃料是数据，操控战略是程序。企业需求使这些要素可以很好地协同作业。