EAI是将根据各种不同渠道、用不同计划树立的异构使用集成的一种办法和技能。EAI经过树立底层结构，来联络横贯整个企业的异构体系、使用、数据源等，完结在企业内部的 ERP、CRM、SCM、数据库、数据仓库，以及其他重要的内部体系之间无缝地同享和交流数据的需求。有了 EAI，企业就可以将企业中心使用和新的Internet处理计划结合在一起。

　　EAI(企业使用集成)将进程、软件、规范和硬件联合起来，在两个或更多的企业体系之间完结无缝集成，使它们就像一个全体相同。虽然EAI常常表现为对一个商业实体(例如一个企业)的信息体系来进行事务使用集成，但当在多个企业体系之间进行商务买卖的时分，EAI也表现为不同公司实体之间的企业体系集成，例如B2B的电子商务。

　　EAI包含的内容很杂乱，涉及到结构、硬件、软件以及流程等企业体系的各个层面。

　　事务进程集成 当对事务进程进行集成的时分，企业一定在各种事务体系中界说、授权和办理各种事务信息的交流，以便改善操作、削减本钱、进步响应速度。事务进程集成包含事务办理、进程模仿以及归纳使命、流程、组 织和进出信息的工作流，还包含事务处理中每一步都需求的东西。

　　使用集成 为两个使用中的数据和函数供给挨近实时的集成。在一些B2B 集成中用来完结CRM体系与企业后端使用和Web的集成，构建可以充沛的使用多个事务体系资源的电子商务网站。

　　数据集成 为完结使用集成和事务进程集成，有必要首要处理数据和数据库的集成问题。在集成之前，有必要首要对数据来进行标识并编成目录，别的还要确认元数据模型。这三步完结今后，数据才干在数据库体系中散布和同享。

　　集成的规范 要完结彻底的数据集成，有必要首要挑选数据的规范格局。集 成的规范化促成了信息和事务数据的同享和散布，构成了企业使用集成的中心，包含COM+/DCOM、CORBA、EDI、JavaRMI和XML。

　　渠道集成 要完结体系的集成，底层的结构、软件、硬件以及异构网络的特别需求都有必要得到集成。渠道集成处理一些进程和东西，以确保这些体系来进行快速安全的通讯。