旅游信息化通过对信息技术的运用来改变传统的旅游生产、分配及消费机制，以信息化的发展来优化旅游经济的运作，实现旅游经济的迅速增加，是数字旅游的基础阶段。简而言之，指的是充分的利用电子技术、信息技术、数据库技术及网络技术，收集、整理、利用各类旅游信息资源，使它成为旅业发展的生产力，成为推动旅游产业高质量发展与改善旅业管理上的水准的重要手段。

  旅游信息化是把信息技术应用于旅游产业，进行跨界融合，推进旅游生产方式、管理模式、营销模式及消费模式的转变，全方面提升旅游产业的质量效益与核心竞争力，更好满足游客个性化服务需求。旅游信息化的阶段包括旅游数字化、旅游网络化、旅游数据化、旅游智能化。

  现在的互联网发展，对于旅游的要求重心变成了“科技+文化+旅游”，这亦是以后的发展方向。

  正如这种发展现状，人类对于文化的要求特别高，所以不少具有特色的民宿建筑成为了人们选择的对象，科技就映射着互联网，人们需要一个专业的平台去了解去订购自己最喜欢的文化产品。

  而且随网络直播平台的发展，特别多偏远又不为人知的地点反而成为了热门，而所有人都去的景区却不受年轻人的喜爱，民宿的发展亦随着网络的发展带动了起来，甚至某些地点都成为了必去的地方。

  1、改变传统的接待模式现在我国旅业的发展的潜在能力在于供给市场规模逐步扩大，个性化旅游日益明显。

  2、旅行社职能的淡化旅行社作为中间服务商，主要职能是提供咨询服务、票务处理、设计及推销旅游产品。

  3.旅游电子商务的发展随着网络在全世界内的快速的提升与普及，信息技术的成果正逐渐渗透到人们社会生活与生产的每个方面，电子商务作为一种新的交易手段与商务模式，亦正以空前的速度进入包括旅业在内的传统商务的各个领域。

  旅游企业信息化需进行细分为多种类型，例如旅行社、线上旅游提供商、旅游集团公司（即景区资源管理者）。旅行社的信息化应是关注如何提供服务、吸引游客及财务管理，自身的信息化可以建设如网站、微信、CRM、呼叫中心、财务管理等；线上提供商能够理解为例如携程这类型的，关注重点是怎样吸引更加多的游客，产生线上收益，信息化能关注电商网站、微信端、小程序、呼叫中心等；旅游集团公司则可以从服务与管理等层面进行展开，提供游客服务水平与加强管理，也要明确本身是否要创建高等级旅游景区，信息化可建设电商、网站、分销、应急管理、舆情监测等，在数据或者信息化达到某些特定的程度的时候能考虑建设大数据分析、精准营销。

  旅游信息化的内容最重要的包含旅游企业信息化、旅游电子商务、旅游电子政务三项。具体的内容如下：

  1.旅游企业信息化。它的主要内容有信息基础设施的建设，各种应用系统的设计(包括办公自动化系统、业务管理信息系统、客户关系管理系统、供应链系统、企业资源计划等等，各项信息资源的开发、规划和管理，有关信息化复合人才的培养，及企业信息化管理有关标准、规范、制度的确立。

  2.旅游电子政务。指各级旅政管理机关与相关旅游管理团体和协会，通过构建旅游管理网络与业务数据库，建立一个旅游系统内部信息上传下达的渠道与功能完善的业务管理平台，实现各项旅游管理业务处理的自动化，它的基本功能包括：旅业统计、旅业管理、旅业监控及旅游信息管理。

  3.旅游电子商务。旨在利用现代信息技术方法宣传促销旅游目的地、旅游企业及旅游服务产品，加强旅游市场主体间的信息交流和沟通，整合旅游信息资源，提高旅游市场运行效率，提高旅游服务水平。

  信息化环境下的旅游文化景区建设现状。从目前我国的旅游文化景区建设的现在的状况来看，还有很多方面存在着问题有待解决，这样一些问题大多数表现在信息化建设的程度较低，在信息化建设的意识层面相对较薄弱。

  在旅游文化景区信息化建设的全面认识及重要价值方面，比较缺少清晰的认识，这便导致了信息化的建设没有呈现出规模化，以及在布局上也没有实现科学化。

  传统旅游营销该怎么样融入信息化元素传统律，传统旅游营销应该利用抖音，头条。电视，电影，广告将旅游营销的策略充分容入到近期化元素，让每一个人都知道这个地区的山，土，风景，人情。然后好到这地方旅游消费。

  所以，只有走信息化的道路，跟国际旅业发展接轨，我国旅业方可开辟一片新的天地，给国民经济的发展作出新的贡献。返回搜狐，查看更加多