传统工业数字化晋级是近来的经济热门之一，其实质是将数字经济与实体经济进行深度交融，使传统工业在大数据、云渠道、人工智能等数字技能的支撑下，完结研制、出产、物流、出售等价值链环节中的降本增效，为企业带来新的价值添加时机。数字化是相对信息化、网络化的全新晋级，经过数字化渠道的协助，企业乃至整个工业都将朝着更快速、更高效、更经济的形状开展。
国家已出台多条鼓舞传统职业进行数字化晋级的方针，许多地方政府也为工业数字化晋级供给了资金支撑和技能支撑，很多知名企业家和财经学者都将工业数字化晋级视为未来企业开展和整个社会经济健康运转的必经之路。一些有条件的企业经过数字化晋级，在改进职工办理、进步工作功率、添加客户价值等多方面获益。阿里巴巴开创人马云乃至认为未来“每个企业都有必要晋级，完结数字化晋级。”
近年来已有不少互联网企业都在布局工业数字经济，构建面向企业用户的数字化渠道，如字节跳动旗下针对企业用户的工作渠道飞书，阿里巴巴深耕三年打造的智能制作渠道犀牛，都是对数字化晋级的探究和测验。这傍边也有不少中小型互联网企业构建根据某些功用的数字化渠道，如供应链协作渠道。
但是，现在这些数字化渠道所表现出来的功用，比较人们关于数字经济的前景展望，可以说绝大多数数字化渠道都还处在探究阶段，乃至连最底子的问题——为用户发明了什么价值——都在探究傍边。由于这些渠道现在所能供给的服务和功用，换作运用企业内部的办理体系加上互联网大数据，也可以完结。
这一点可以从很多中小企业对数字化晋级的无动于衷的态度上可看出来。关于收费的渠道，他们看不出有什么价值，而免费的渠道，他们认为没有价值。
工业数字化晋级面对的问题已在国家信息中心信息化和工业开展部与京东数字科技研究院联袂发布的《携手跨过重塑添加——我国工业数字化陈述2020》（以下简称《陈述》）中指出，首要表现在五个方面：一是本身数字转型才干不行导致“不会转”；二是数字化改造本钱偏高、而本身资金储藏缺少形成“不能转”；三是企业数字化人才储藏缺少致使“不敢转”；四是企业决策层数字化转型战略不清导致 “不善转”；五是企业多层安排形式不灵引致“不肯转”。
针对这些问题，数字化渠道要想协助很多企业完结数字化晋级，要从用户的视点去考虑，意味着有必要完结三项基本功用：能为企业带来显着的、即时的价值；多用户协作及个性化功用模块；数据保密性和体系稳定性。这三项基本功用是层层递进的，其他功用都将在完结了这三项基本功用的根底上逐渐完善。
二三十年前，傍边国全面进入信息年代的时分，很多企业也紧跟年代脚步，进行信息化晋级，如运用工作软件、财务软件、客户关系办理软件（CRM）、企业资源计划体系（ERP）等。企业信息化晋级的好处是马到成功的，比方运用财务软件大大进步财务人员的工作功率，减少了犯错的几率。
而当时的数字化晋级无法为用户发明相同的价值。高瓴本钱开创人张磊先生在2019年3月发布于《清华金融谈论》的文章《关于价值出资助兴实体经济的考虑》中也言必有中地指出：“传统工业原有根底设施的数字化改造，需求巨大的本钱投入，而且不能很快带来出资收益”。
要想企业自动进行数字化晋级，渠道要做的不仅是下降企业的投入本钱，还要像信息化晋级相同为企业用户发显着着的、的价值。这意味着不管数字化渠道看起来有多巨大上，都有必要回归商业实质。假如价值含糊、或许在未来几年才干看到成效，对中小企业的招引力十分弱。即便一些渠道选用免费运用的方法，招引企业用户参加，也收效甚微。传统工业的企业家们或许不缺少“巨大格式观”，但他们缺少投入巨大人力、物力、财力进行数字化晋级的勇气。他们不怎么喜爱望梅止渴，更重视当下的功率，一步一个脚印地打下根底。
数字化渠道怎么才干为企业用户发显着着的、即时的价值？这是一切数字化渠道都需求深思熟虑的问题。处理了这一问题，数字化渠道才干真实找到自己的商业形式。一些互联网企业从这个问题下手，却逐渐演变成交易渠道。但数字化渠道终究不是交易渠道，无法在此范畴与职业领导者竞赛。
那么，数字化渠道终究能不能做到：在协助中小企业进行数字化晋级的进程中，还能帮他们发显着着的、即时的价值呢？这听起来有点像那种在家动动手指就能赚大钱的虚伪广告，但实际上，要完结此意图并非不或许。
《陈述》屡次说到资源同享，这是一个十分广泛的概念，没有人能透彻地解说这个词所代表的切当意义。因而，咱们先要将这个词限定在一个较小的规模——运用搁置资源发明价值。
疫情期间的同享职工给了人们这样一个启示：当资源处于搁置状况时，将它暂时让渡给其他企业运用，可以为自己发明价值，如添加收入，渡过难关；一同，企业运用其他企业的搁置资源，也可以发明价值，如下降本钱，处理人员缺少问题。参加同享职工的两边企业都发明了显着的、即时的价值。
企业不只要职工这一资源，还有其他各种资源。当资源处于搁置状况时，都可以运用起来，为自己发明价值，这是数字化渠道可挖掘的一座瑰宝。例如，供应链协同渠道，可以协助企业经过联合收购下降收购本钱，然后发显着着的、即时的价值。
《陈述》将工业数字化界说为：在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为要害要素，以价值开释为中心，以数据赋能为主线，对工业链上下游的全要素数字化晋级、转型和再造的进程。
数字化渠道不是面向单个企业的网络渠道，不是一家大型企业独安闲渠道上进行各种操作，那样的话大型企业完全可以运用内部的信息体系完结数字化渠道所能供给的悉数功用，而且更高效、更简洁、更安全。数字化渠道应是多个企业乃至整个工业链上下游一同协作的渠道，这就需求数字化渠道供给多用户协作的功用，而且在遭到维护的前提下，数据资源在企业之间完结同享。
《陈述》多处说到发挥龙头企业的带动效应，但这种带动效应不该该是权利驱动的，而应该是价值驱动的。数字化渠道需求为多个企业用户供给可在渠道上一同完结某项作业、处理某个问题的功用。只要供给了此功用，才干激起龙头企业带动工业链上下游企业一同参加渠道进行数字化晋级。
从技能上来说，在渠道上完结多用户协作相当于企业内部信息体系的多用户协作功用，应不难完结。
此外，职业与职业之间、企业与企业之间都各具特色，数字化渠道假如像交易渠道那样为企业数字化晋级供给标准化处理计划，将难以达到预期的作用。这意味着数字化渠道还需求供给个性化功用模块，为不同的职业、不同的企业供给定制化服务。
渠道为企业供给的定制化服务将是使命导向型或许计划导向型的，此功用与多用户协作功用结合起来，让多个企业用户可以在渠道上一同完结某项使命，或许处理某个问题。
企业从内部的信息体系迈向数字化渠道，必然要将一些秘要数据置于互联网上，不然渠道只能为企业供给一些简略的功用，既无法发明更多价值，也浪费了渠道的资源。但企业将秘要数据置于渠道会有这样那样的顾忌。一同，企业还会忧虑渠道的稳定性假如出了问题，或许形成巨大的丢失。因而，现在能放在渠道上的都是一些非中心数据，或许首要从互联网上找到的数据。
数字化渠道对待企业的数据要像银行对待储户的取款暗码相同，将保密性放在第一位，不允许别人或许渠道内部职工检查。该数据可交由第三方云渠道保管。
一同，体系稳定性也是渠道需求考虑的要点之一。与面向个人用户的渠道不同，面向企业用户的渠道一旦出了问题而未能及时修正，或许给企业用户形成不行拯救的丢失。
数字化渠道可为每个企业供给一个个性化网站，类似于交易渠道的店肆，但该“店肆”能与其他相关企业进行数字化对接，真实完结“数据赋能”。
从这一点来看，未来的数字化渠道或许会像现在的购物渠道、交际渠道那样，只要少量渠道可以立足于商场。大部分渠道将转变为事务外包商，供给某些定制化服务，或许供给个性化的处理计划。
应当看到，现在我国工业数字化晋级还处在初级阶段，关于“怎么为用户发显着着的、即时的价值”的这一中心问题，还需求积极地探究和不断地测验。这关于很多数字化渠道来说，既是巨大的应战，也蕴藏着无限的机会。在这一晋级进程中，数字化渠道要回归商业实质，以发明价值为根底，为整个国民经济朝着健康的、高质量的方向开展注入新的动力。