数字化转型，是这几年很抢手的一个词，尽管“数字化”很热，但想了解数字化、知道企业在转什么、以及怎样转型晋级，中心在于了解数字化的对立面是什么。只要明晰了一件作业的对立面，才干明晰这件作业的价值。
就企业而言，曩昔企业办理尽管有准则，但不管是准则怎样定、仍是准则怎样落，中心都在人上，要点都在中层办理者上。所以咱们关于办理者的期许，往往是一些从业许多年、见过世面的人，由于只要阅历的多了、看得多了，对一些扎手的作业才干有比较精确的判别，碰到大风大浪也知道应该怎样做才干平稳渡过，这都是个人经历带给企业的价值。
但问题是，曩昔工业年代的商业环境，改动是很慢的，所以通过人的经历来办理企业是可行的。但互联网年代的到来，尤其是移动互联网的遍及，使得商业模型进化的速度突然加速，一家企业的兴衰或许就几年的光景，一些曩昔对的经历，放到今日或许便是错的。特别是咱们推重的新赛道、新风口、新蓝海，单纯靠经历去做判别，是很难的。
这儿就涉及到一个十分要害的问题，便是经历虽好，但经历是滞后的，而互联网下的商业模式，十分垂青前瞻性，这“一前一后”，泄漏的是两个思想办法的差异。
数字化的长处，就在于能够通过数据告知咱们，哪些商业模式值得重视，哪些范畴能够去探究。比方大数据中的多维剖析、异动归因等办法，都是通过数据的办法，在某些痕迹呈现的第一时间，就给咱们预警。通过数据剖析师的解读，就能第一时间知晓这是个时机，仍是个灾祸，不至于等窗口曩昔很久了，才后知后觉。
但经历就不重要了吗?不，经历相同很重要，数字化并不是一个“非此即彼”的联系，而是让企业一起具有两种才干，通过经历来总结曩昔，通过数据来拥抱未来。
所以，咱们能够总结一下“企业数字化”的中心观念，便是“通过数据来描写企业、通过数据来辅导事务”。浅显一些，便是企业通过数据，来了解自己的现状是怎样的，优化点在哪里，一起看清楚事务正在发生和行将发生的作业。
尽管企业的形状千差万别，ToB、ToC、ToG，等等，但事务的实质却没有变，一种叫做“价值增量”，一种叫做“降本提效”。因而，通过数据，咱们能够搞清楚两个问题：一个是咱们现在的事务是怎样的，这个范畴是不是有增加空间、相较于竞对是不是有竞争力，等等;一个是数据对咱们现在的事务，有没有协助效果，比方辨认高本钱低功率的部分、或者是检测本钱的开销有没有糟蹋，等等。
当然许多企业会说，咱们也有数据剖析团队，依据企业现在的ERP体系去做，但这都是浅层的数字化作业，只能部分改进，起不到突变。那么什么是深层的数字化作业，要看企业有没有数字化的运营体系，通过数据来探查事务的转化、辅导事务的打开，企业不同安排、事务之间的数据有没有打通、现在是不是依然与数据孤岛的状况，有没有懂数字化的人才在办理企业。所谓的“用新的脑筋指挥旧的身体”，通过数据树立合理的开展观念，大致便是这个意思。
阿里内部的数据文明，能够总结为：“有数据，讲数据;没数据，讲事例;没事例，去调研”。咱们都尽或许地用数据来交流和评论，然后确保辅导事务的科学性，而不仅仅是依据个人曩昔的片面经历，来对未来的事务做辅导。
可是，唯论数据也不对，不同的职业，有不同的根底原理、职业常识、使用东西、事务流程，这些沉积了几十年的职业经历，不能跟着数据的呈现，就能够去打破它，而是想一想这些经历怎样才干沉积到数字化的渠道上，与现在的新技能发生交融，才干发生强壮的化学效果。
例如，工业数字化 ≠ 数字技能 + 产品，而是工业数字化 = 工业 + 数字技能。比方工业制作范畴，一个制品或许有几十个出产制作环节，曩昔这些环节并没有互相打通，因而出产功率、良品率、库存率都得通过人的经历去做，那么现在这些环节能够通过数据的方式，呈现在数字化渠道上后，咱们是不是就能够实时发现出产环节中的问题，是不是就能够通过淘宝等渠道猜测未来销量，然后完成良品率的提高和库存率的下降，一起呈现呢?
一个数字化做的比较好的企业，根本都是充沛结合本身使用场景、能明晰提出问题和界说问题的企业。
即使咱们知道了数字化是什么、数字化要做什么，能够把数字化落地，依然不是一件简略的作业。这其间的GAP，首要体现在两个方面上，一个是企业战略与技能产品的GAP，另一个是数字化计划与数字化施行的GAP。
尽管咱们往往把一些讲计划的作业称之为“忽悠”，但其实能够把计划讲清楚，对企业而言是十分重要的。企业不是立异事务，能够有快速试错的时机，企业的顶层规划欠好，许多作业是无法打开的，并且一旦要改动原有的计划，关于安排杂乱的企业而言，无异于一次“化疗”。
现有的企业数字化经历，尽管能够在当前职业取得比较不错的成果，但但对新的职业，依然是两个平行国际，它们的技能、绩效、商业模式等等，都是不相同的，所以导致了传统企业不信任新技能、而新技能对传统企业又嗤之以鼻的状况。
许多技能身世的专家，在讲自己计划的时分，通常用三个“牛”来描述自己：咱们公司多么牛、咱们的产品多么牛、咱们的事例多么牛。不管客户是谁，一顿道理说出来，给企业的感知就一个：咱们便是最佳实践，你们不必考虑，照着做就行。
尽管互联网在数字化的道路上跑的很快，乃至许多企业便是数字化企业，但咱们也需求看到，从C端数字化走向B端数字化的进程中，许多范畴的杂乱性是之前考虑不到的，并且许多专业常识都是通过几十年的沉积，咱们关于这些常识是生疏的。一个简略的动作，关于C端而言动作能够很快，但B端就不可。
因而要想把自己的技能产品用起来，仍是要走到企业的战略中去，了解它的曩昔和问题，提出实在解决问题的计划，而不是技能产品的功能和数字化产品的方针。
就像KPI和OKR，许多时分它们是重合的，但KPI是为了数据方针，而OKR是为了团队方针，看起来相似，中心理念其实是不相同的。
数字化的进程不会一往无前，因而企业数字化才干，更应该向四大取经，而不是互联网公司。